FBH - Fundação Bahiana Cardiologia

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Salvador - BA

24/07/2026 às 08:12

ID: 254720359

Minha mãe foi internada em 16/07/2026 para realizar um cateterismo e provável angioplastia. Atendimento péssimo, técnicos e enfermeiros completamente despreparados, lençóis sujos (com manchas), comida horrível. Minha mãe é idosa (73 anos), diabética, cardiopata e tem baixo peso. Foi pedido uma dieta especial, mas a nutricionista sequer deu as caras por lá, era enviado pão duro e velho, seco. Por fim, informaram que o procedimento estava autorizado, minha mãe ficou em jejum para realizar ao meio dia do dia 17/07/2026. Após sucessivos atrasos, ela foi conduzida pelo maqueiro do quarto para a sala onde seria realizada a angioplastia. Ficou no corredor, exposta, com pessoas ao seu redor passando mal, sem qualquer cuidado e para piorar a situação teve que retornar ao quarto, pois o procedimento, segundo relato da FBC não havia sido autorizado pelo plano de saúde. Em contato com o plano de saúde, informaram que não houve qualquer solicitação por parte da FBC em relação ao procedimento para o qual minha mãe foi hospitalizada. Uma sucessão de erros imensos que podem afetar diretamente a saúde de uma paciente. Minha mãe saiu de lá com tosse grossa, super abalada pelo despreparo de todos que sequer averiguam uma autorização de procedimento antes mesmo de agendar. Pedido o prontuário médico e solicitados esclarecimentos, a FBC quedou-se inerte e até o momento não temos explicações sobre o que ocorreu