Cancelamento/Prorrogação - WAKE plataforma grupos tray

Question

Olá! Estou tentando contato porque solicitei o cancelamento do meu site, mas gostaria de prorrogar para mais dois meses, mas não consigo contato com eles.
Sempre é muito difícil falar com a WAKE.
Preciso retorno antes que o prazo acabe.

Obrigada

Accepted Answer

Olá Cássia, tudo bem?

Pedimos desculpas pela demora no atendimento.

É com satisfação que informo que a sua solicitação foi devidamente tratada e resolvida pela nossa CS, responsável pela sua conta.

Agradeço pela sua paciência e compreensão. Estamos comprometidos em resolver essa situação da melhor forma possível e garantir que o processo de cancelamento seja concluído com sucesso.

Se houver mais alguma questão ou necessidade de assistência, não hesite em nos contatar.

Atenciosamente,

Thamiris Nascimento

Cancelamento/Prorrogação - WAKE plataforma grupos tray

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor