Não consigo sacar

Não respondida
Barra do Rocha - BA
03/06/2024 às 19:21
ID: 190046641
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei o depósito na plataforma no valor de *******.
Quando cheguei ao valor de ******* de ganho tentei sacar.
Então fui bloqueado pois informaram que detectaram alguma anomalia na conta.
Após quase um mês consegui contato com o especialista de suporte, o mesmo informou que eu deveria realizar um novo depósito no valor de ******* para ativar a conta.
Realizei o depósito, então ativou minha conta, tentei realizar o saque e tive que pagar ******* de imposto de renda pois era meu primeiro saque na plataforma.
Após isso, tentei sacar novamente e não é permitido. Entrei em contato com o especialista e ele informou que eu deveria realizar um novo depósito de mais de ******* reais pois minha conta não está no nível correto para realizar o saque.
Desejo meu valor de ganho. Pois joguei conforme a plataforma permite.