Curso preparatório CPA: pagamento efetuado, mas acesso não liberado e sem retorno da empresa.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

01/05/2026 às 18:39

ID: 247486007

Comprei hoje o curso preparatório para tirar a CPA e realizei o pagamento, contudo, até o momento, não obtive acesso ao curso. No site informa que o acesso é imediato.

Além disso, já enviei e-mail e entrei em contato com a empresa pelo WhatsApp, mas sem retorno.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/05/2026 às 11:05

Olá Guilherme, tudo bem?

Estamos avaliando a situação para ter uma solução satisfatória.

Te chamaremos, em breve, em nosso telefone oficial. Queremos resolver o mais rápido possível.

Atenciosamente,
FBNF

Consideração final do consumidor

04/05/2026 às 14:18

A empresa entrou em contato comigo e o problema foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10