Perfume Paco Rabanne causa reação alérgica e náuseas, cliente busca troca ou reembolso nas Casas Bahia.

Não respondida
São Paulo - SP
16/03/2026 às 12:15
ID: 243389501
Venho por meio desta registrar uma reclamação referente a um perfume da marca Paco Rabanne adquirido nas Casas Bahia. Após iniciar o uso do produto, percebi que ele me causa reação alérgica e também sensação de náusea, chegando a provocar ânsia de vômito sempre que tento utilizá-lo.
Diante dessa situação, gostaria de solicitar a possibilidade de realizar a troca do produto por outro ou, se possível, o reembolso do valor pago.
Aguardo um retorno para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.