Falta de retorno e comunicação ineficiente da empresa: Problema não solucionado após um mês.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Belo Horizonte - MG

26/02/2026 às 08:59

ID: 241727369

O contato com a empresa é horrivel, mais de uma semana aguardando retorno e no e-mail e nada. Ecanminhei a reclamação por whatsapp, a atendente ficou de averiguar e retornar imediatamente, uma semana depois chamei novamente para obter e retorno e não me responderam. Após 20 dias resolveu me responder com um reposta genérica, perguntei se a resposta era sim ou não e ela não me respondeu mais. Amanhã 27/02/26 completa um mês de um problema não solucionado. Responder ao cliente é básico não estou pedindo nada de mais apenas respeito.

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