Reclamação resolvida

Resolvido

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Manaus - AM

05/08/2024 às 17:50

ID: 194554613

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou desde cedo tentando sacar o dinheiro e não consigo só fica uma mensagem que em breve entrará em contato comigo e eu fico esperando o dia todo esperando e não sou atendido eu já fiz três solicitação e todas três foi negada

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Resposta da empresa

07/08/2024 às 03:39

Olá Wesley!
Entendemos sua preocupação com o processo de retirada. Verificamos sua conta e notamos que as solicitações de retirada feitas nos últimos dias foram rejeitadas por vários motivos. Lembre-se de que nossos clientes podem retirar os fundos apenas para a mesma conta que usaram para depositar. Além disso, pedimos desculpas pelo inconveniente: uma de suas solicitações foi cancelada devido à manutenção técnica naquele momento.
Como podemos ver, sua retirada recente já foi processada do nosso lado e os fundos foram enviados para sua conta. Agradecemos sua paciência e cooperação neste assunto. Desejamos a você uma negociação lucrativa!

Consideração final do consumidor

08/08/2024 às 21:46

Eu fiz um depósito errado por isso que não estava sendo feito o pagamento por minha segurança a empresa é nota ******* recomendo a todos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

12/08/2024 às 09:16

Olá! Agradecemos o relato positivo, Wesley! Nosso objetivo é fazer do trading uma atividade prazerosa.