FBS Construção Civil e Pavimentação

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São Paulo - SP

28/05/2025 às 13:21

ID: 218230501

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No dia 21/05/25 às 19:55 um caminhão de placa ***** passou pela Av Friedrich von voith e veio a bater em meu veículo parado/estacionado. Um motoqueiro viu a batida, foi até o motorista do caminhão e informou que ele havia acabado com a lateral de um veículo e o motorista simplesmente fingiu que nada aconteceu e foi embora, o motoqueiro veio até nossa base e informou o ocorrido, tirou foto da placa do caminhão que bateu e se prontificou a ser testemunha do ocorrido. Pois bem, no dia 22/05 entrei em contato com a empresa informando o ocorrido, em contato com o Sr ***** (que foi muito solícito), pediu as fotos, orçamentos, horário do fato, Boletim de ocorrência e etc.
tudo foi enviado para ele, deixei o veículo na funilaria para arrumar no dia 23/05 pois preciso do carro para trabalhar. Hoje 28/05, fui informado que após eu receber um termo de quitação e assinar/reconhecer firma em cartório, preciso aguardar de 5 a 7 dias para receber o valor do orçamento para consertar o meu carro. (Detalhe que ainda não recebi nenhum termo, que talvez somente no dia 29/05 será me enviado).
Ou seja, eu estou todos esses dias sem carro por um erro que não foi meu, estou tendo custos com transporte (Uber) todos os dias para trabalhar, estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] sem o
Veículo, e a empresa quer que eu espere mais 5 a 7 dias?
É inadmissível uma situação dessa! Meu carro está pronto na funilaria e preciso esperar a boa vontade da empresa para pagar um erro que foi deles!
Não tenho como retirar o veículo de funilaria enquanto não receber o valor do orçamento.
Total descaso! Irei procurar meus direitos na justiça e cobrar centavo por centavo de tudo que estou gastando por conta da imprudência de um motorista dessa empresa.