Fbt Controle Remoto

Reclamar dessa empresa

Petrópolis - RJ

24/04/2022 às 07:32

ID: 142271623

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra no mês 3 e até hoje não recebi a minha encomenda.
Segundo a distribuidora eles fizeram 3 tentativas, sem sucesso. Porém ninguém entrou em contato comigo para relatar, nem para pedir nenhuma informação.
O status da entrega é que o produto voltou para a loja. Preciso de mais informações sobre isso, e de uma solução rápida, pois já esperei demais pela minha compra. O prazo de entrega estabelecido pela loja foi de 5 dias úteis após o pagamento do pedido. Esse atraso me gerou um transtorno enorme na igreja que sou secretária.