DEVOLUÇÃO DE CURSO ONLINE NO PRAZO DE 7 DIAS

Prezada Celimara

Agradecemos por entrar em contato e, antes de tudo, lamentamos sinceramente que a experiência com o curso "Paraísos Fiscais, Holdings e Empresas Offshore" não tenha atendido às suas expectativas. Trabalhamos constantemente para oferecer conteúdos de qualidade e, por isso, seu retorno é extremamente importante para que possamos seguir aprimorando nossos cursos e serviços.

Conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, confirmamos o recebimento do seu pedido de cancelamento dentro do prazo legal de 7 dias a contar da data da compra, realizado em 14/04/*******.

Informamos que o processo de devolução dos valores pagos já foi encaminhado ao setor financeiro da FBT Faculdade Brasileira de Tributação, e será concluído nos próximos dias. O estorno será realizado conforme o mesmo meio de pagamento utilizado na aquisição do curso, e você receberá a confirmação assim que o procedimento for finalizado.

Reiteramos nossas desculpas pela demora no retorno e agradecemos pela paciência e compreensão. Permanecemos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade, e esperamos poder atendê-la melhor em futuras oportunidades.

Atenciosamente,
Michele Silva- Relacionamento Institucional













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Ja se passaram vários dias, pediram meu pix, mas ainda não fizeram o depósito...

Boa tarde, Celimara.

Conforme alinhado previamente, informamos que o depósito foi realizado na data de hoje.

Quando possível, pedimos a gentileza de verificar o seu extrato bancário e nos confirmar o recebimento.

Ficamos à disposição para qualquer necessidade.

Michele Silva- Relacionamento Institucional

Olá. Gostaríamos que a avaliação nessa plataforma fosse dada como " Resolvida". Obrigada.