Reclamação respondidaRespondida

Cobrança em duplicidade

Unova Cursos
Marília - SP
12/04/2019 às 23:52
ID: 90607477
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um certificado, depois de ter feito um curso, por intermédio dessa empresa, porém ao verificar o extrato de meu cartão de crédito, constatei que o mesmo valor foi cobrado 2 vezes. Solicito a devolução. Obrigado. Um abraço

Compartilhe

Resposta da empresa

13/04/2019 às 06:57

Prezada Regina,

Bom dia!
O pagamento que você efetuou em duplicidade já foi estornado e enviamos o comprovante de estorno para seu e-mail rmvnlopes2011@hotmail.com. Quando acontecer isso entre em contato primeiramente com a empresa. Pois assim conseguimos resolver mais rapidamente.
Qualquer dúvida entre em contato pelo e-mail: contato@fbvcursos.com

Está com problemas com Unova Cursos?

Reclamar