Me cobraram 3 vezes o mesmo valor

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Cotia - SP

01/04/2019 às 12:24

ID: 90221951

Status da reclamação:

Respondida

Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a prova e passei solicitei o certificado coloquei os dado do cartao e veio me cobrando 3 vezes de 19.90 do curso online ... estou desempregada e quero meu reebolso .

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Resposta da empresa

01/04/2019 às 12:40

Era só ter entrando em contato conosco que teríamos estornado os pagamentos em duplicidade na hora não precisava abrir reclamação no reclame aqui. Já fizemos os estorno dois 2 pagamentos feitos em duplicidade por você e enviamos o comprovante do cancelamento para seu e-mail gabriellymoreira349@gmail.com.

Qualquer dúvida entre em contato pelo e-mail: contato@fbvcursos.com ou WhatsApp: (62) 99133-2864