RespondidaMe cobraram duas vezes no cartão um certificado
Unova Cursos
Seropédica - RJ
05/01/2022 às 19:15
ID: 136079837
Status da reclamação:Respondida
RespondidaTerminei o curso de vendedor de loja, emiti o certificado e paguei com o cartão de crédito e o valor do certificado foi cobrado duas vezes. Espero que meu problema seja resolvido e um valor seja estornado!
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Resposta da empresa
11/01/2022 às 12:18Prezado(a) cliente,
Conforme já informado em contato direto por meio de nosso canal de atendimento, consta em nosso financeiro apenas 1 (um) pagamento em seu nome, ou seja, não há pagamento duplicado em favor da Unova Cursos.
Assim, recomendamos que entre em contato com a operadora de seu cartão de crédito para a solução da questão.
No mais, entre em contato sempre que precisar.
Atenciosamente,
Unova Cursos
