Fazenda Churrascada

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/06/2026 às 13:43

ID: 252334187

No dia 21/06, prestei um serviço freelancer no Fazenda Churrascada - Água Branca, por meio da plataforma Closeer. O valor acordado foi de R$130 pela diária, tive um pequeno atraso, mas cheguei a tempo de prestar o serviço antes dos clientes chegarem.

Mas após concluir o trabalho e ir embora do local, a gestão modificou o valor da diária para R$112 por meio da plataforma de freelancer, sem
nenhum tipo de acordo ou alguma comunicação prévia a respeito da diminuição, atitude totalmente ultrajante.

A caminho de casa, já dentro do metrô, me deparei com a modificação do valor original que era R$130 para R$112, imediatamente retornei ao restaurante para questionar a mudança repentina após a conclusão do serviço. Ao chegar no local, a gestão tentou responsabilizar a plataforma pela mudança do valor, mas na sequência assumiram a responsabilidade, informando que mudaram por conta do meu atraso para chegar ao local e que não iriam corrigir.

Mas se esse de fato foi o suposto motivo, deixo algumas questões:

Por que esperaram eu concluir o trabalho e ir embora para alterarem o valor?

Por que não modificaram o valor na minha chegada ao local e me perguntaram se eu concordaria em prosseguir com o novo valor?

Por que quando questionei inicialmente a alteração indevida, tentaram responsabilizar a plataforma por uma ação que eles tomaram?

Estou fazendo esses questionamentos, pois haviam diversas formas de resolver e lidar com a SUPOSTA causa da diminuição do valor proposto inicialmente. Mas a gestão preferiu esperar eu concluir o trabalho, ir embora do local, para só depois modificar o valor, sem nenhum tipo de acordo ou dialogo a respeito da alteração.

TORNANDO-A TOTALMENTE INDEVIDA!

Vale enfatizar que diversos funcionários fixos estavam de folga e muitos freelancers faltaram nesse dia, o que fez a equipe ter que suprir a ausência dos demais com uma demanda atipica, sobrecarregando todos que estavam presentes.

Com isso, o restaurante teve um faturamento acima da média para um final de semana com metade da mão de obra, consequêntemente com menos custos na operação.

Nesse caso, o ideal seria uma bonificação para todos que estavam presentes por terem suprido a falta de mão de obra no estabelecimento com uma demanda de clientes acima do habitual. Pois, se houve demanda, houve faturamento.

Mas nem o combinado estiveram dispostos a cumprir!

Após a tentativa de resolução direta com o restaurante, sem obter sucesso, contatei a plataforma intermediadora(Closeer), expliquei todo o ocorrido e eles contataram o restaurante que se negou a corrigir a alteração indevida do valor.

Vale enfatizar que a plataforma deixar todo esse "controle" nas mãos do estabelecimento, sem supervisão, faz com que os prestadores de serviço
fiquem a mercê de situações similares a do meu relato.

TRABALHO HÁ 7 ANOS NO RAMO E NUNCA PASSEI POR ALGO DO TIPO EM UM TRABALHO FREELANCER!

Estou desde o dia 21/06 na tentativa de resolver de forma amigável, mas devido á falta de solução a respeito de um problema que eles mesmos criaram, fico sem opções a não ser recorrer aos meus direitos por outros meios!