Compra não entregue, e empresa sumiu

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/08/2023 às 17:19
ID: 170730595
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 25/06 fiz uma compra de 3 camisas com a previsão de entrega até 10/08.
O produto não foi entregue, tentei entrar em contato com a empresa pelo teleonfe, pelo zap mas não tive nenhum retorno. Entrei no facebook deles e escrevi no dia 11/08 e me responderam o seguinte "Recentemente sofremos diversos problemas com logística, pedimos desculpas por todo esse imbróglio, se por ventura seu pedido não chegar em 10 dias, reembolsarei você."
Pois bem, esperei os 10 dias, e nada até o momento. Já tentei entrar em contato novamente pelo mesmo canal porém agora não me respondem mais. E o site agora saiu do ar.
Completo descaso com quem pagou, e não foi barato, pelo produto e acabou sendo [Editado pelo Reclame Aqui]. Não tem outra palavra para isso. O que fazer agora?