Paguei e nunca recebi o produto

Não respondida
Volta Redonda - RJ
03/10/2023 às 17:01
ID: 173259715
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de 3 camisas no site com previsão de entrega entre 28/03 e 18/04.
Consegui contato pelo whatsapp em maio (por e-mail nunca tive resposta). Lá o vendedor me explicou que tinha tido um problema com o fornecedor, mas que iria honrar todos os pedidos. Como meu filho, queria as camisas, optamos por esperar.
Porém, depois de um tempo (acho que no mês passado), tornamos a entrar em contato e o vendedor falou que não haviam novidades, sendo assim optamos pelo reembolso.
Falou que iria devolver por pix, porém nunca o fez. Mandava novas mensagens e nada de resposta.