FC Motors

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São Paulo - SP

01/09/2021 às 06:41

ID: 128977011

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Em dezembro de *******, eu e meu irmão fomos a agência FC Motors para realizar a compra de um carro, compramos um gol, e foi pago a transferência do documento no ato da compra, porém por ser fim de ano e era data próxima das festas , informaram que o despachante deles entraria em recesso e só após iria realizar transferência, até então ok, passadas as festividades de final de ano, meu irmão entrou em contato, foi informado que teria que levar o carro ao despachante para realizar o laudo e vistoria para realizar a transferência, ele levou e fez conforme solicitado, aguardamos mais um período e não fomos notificados de quando iriam realizar transferência e entregar documentos, após mais um mês de espera entrei em contato para obter informações e fui informado que não iriam conseguir devido o Detran fechar por conta da pandemia e alguns serviços estariam fechados, meses após normalizar o serviço do Detran , meu irmão entrou em contato com a agência e foi informado que iriam retornar contato referente ao documento, já estamos em Setembro, quase 9 meses após a compra do carro , sem resposta, entrei em contato dia 30/08 na agência para obter informações e fui informado que no dia seguinte iriam entrar em contato, não foi o que ocorreu, entrei em contato novamente no dia 31/08 e fui informado que até o final do dia iriam entrar em contato, exijo uma posição referente a isso, licenciamento do carro vai vencer agora dia 03/09 não é possível renovar sem ter a transferência concluída , uma tarefa simples e não conseguem concluir, isso porque a transferência foi paga no ato da compra, acredito eu que se não fosse paga estariam cobrando , aguardo uma posição referente ao problema