Atraso na entrega do bulgarian bag e falta de resposta da loja FCSports
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/03/2026 às 16:11
ID: 242095177
Fiz a compra de um bulgarian bag na loja fcsports em 20/02/2026. Já deveria ter chegado. Já enviei vários e-mails e não recebi nenhuma resposta.
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 18:47
Saudações Sr. Gustavo,
De acordo com nosso sistema de atendimento seu pedido encontra-se em processo de expedição, identificamos uma falha no relacionamento de pagamentos de nossa plataforma, a qual, identificou seu pedido de forma incorreta, impossibilitando o faturamento e expedição automática.
Buscamos sempre solucionar os relatos de nossos clientes com rapidez e eficiência, pedimos desculpas pela falha e já tomamos as devidas ações para correção.
Desejamos que tenha uma excelente semana e nos colocamos inteiramente a sua disposição para quaisquer não conformidade.
Att: SAC FC Sports
Consideração final do consumidor
16/03/2026 às 17:42
foi resolvido. mas é sempre chato dar problema numa compra online que deveria ser algo simples.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6