Atraso na entrega de sofás comprados na Amazon e problemas com o rastreamento da transportadora FCB.
Não resolvido
Guaçuí - ES
09/03/2026 às 08:54
ID: 242691487
Fiz uma compra.pra de 2 sofás na Amazon em dez de 2025 para entregar em 10 fevereiro 2026 e até hoje não entregaram e no site fcb transporte a gente não consegui acompanhar o rastreio de forma correta, apenas fala que a mercadoria foi coletada. Essa mensagem está desde o começo e já tá indo pro 4 mês e não consigo vê onde está minha encomenda e diz ainda que não é eletivo para reclamação!
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Consideração final do consumidor
14/03/2026 às 17:12
Péssimo sistema rde rastreio que é a mesma coisa que nada!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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