Estorno dinheiro
Respondida
Cuiabá - MT
04/04/2019 às 12:50
ID: 90336511
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso de anatomia humana que aconteceria final de *******, porém o curso foi cancelado. Estou há meses aguardando o estorno do valor de 3.*******,45. Porém já passou o prazo de estorno e não consigo entrar em contato coma empresa por meio do numero******* e nem com o funcionário que constumava me atender via Whats.
Aguardo respostas, caso contrário entrarei com medidas judiciais
Compartilhe
Resposta da empresa
09/07/2019 às 16:01
Caro Udenilson,
Primeiramente pedimos desculpa por não ter conseguido falar conosco e ter lhe passado esta sensação de insegurança. Nós ainda estamos no mesmo endereço e o nosso telefone fixo passou por instabilidade com necessidade de troca mesmo, atualmente está estável.
Em relação ao Curso de Anatomia Aplicada, Anatomy GPS, também fomos vítimas com o Dr. idealizador deste projeto e estamos atrás de nossos direitos também. Há 2 processos abertos contra um criminal e outro cível, para tentarmos reaver os nossos direitos.
Infelizmente tivemos que interromper o ressarcimento dos alunos, pois já havíamos enviado o dinheiro quando o cancelamento veio à tona.
Sei que já deu um tempo para resolvermos, mas ainda não solucionamos, infelizmente.