reaavender valor pago, nao vai mais haver o curso anunciado

Reclamação em réplica

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São Paulo - SP

25/02/2019 às 17:17

ID: 43170503

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Por meio do Instagram fiquei sabendo do curso de anatomia em cadáver fresco, nos dias 22 a 26 de julho em Orlando (EUA). Foi feito o devido contrato, via internet, onde ficou convencionado o valor mensal na quantia de R$ *******,40 em 12 vezes. Foi devidamente pago os meses de setembro, outubro e novembro de *******. Ocorre que, através de e mail, e Wattsapp fui informada que não haveria mais o curso, e que estavam buscando outro medico la em Orlando para a realização do mesmo. Hoje, em contato telefônico, o advogado da empresa, disse para eu mandar um e mail dizendo para reaver me dinheiro. Bem, isso ja foi feito, e não obtive nenhuma resposta. Gostaria de reaver o dinheiro pago a empresa, tendo em vista a não realização do curso. Obrigada. Fernanda Outeiro Queiroz.

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Resposta da empresa

09/07/2019 às 16:05

Prezada Fernanda,
Primeiramente pedimos desculpa por não ter conseguido falar conosco e ter lhe passado esta sensação de insegurança. Nós ainda estamos no mesmo endereço e o nosso telefone fixo passou por instabilidade com necessidade de troca mesmo, atualmente está estável.
Em relação ao Curso de Anatomia Aplicada, Anatomy GPS, também fomos vítimas com o Dr. idealizador deste projeto e estamos atrás de nossos direitos também. Há 2 processos abertos contra um criminal e outro cível, para tentarmos reaver os nossos direitos.
Infelizmente tivemos que interromper o ressarcimento dos alunos, pois já havíamos enviado o dinheiro quando o cancelamento veio à tona.
Sei que já deu um tempo para resolvermos, mas ainda não solucionamos, infelizmente.

Réplica da empresa

09/07/2019 às 16:06

Prezada Fernanda,
Primeiramente pedimos desculpa por não ter conseguido falar conosco e ter lhe passado esta sensação de insegurança. Nós ainda estamos no mesmo endereço e o nosso telefone fixo passou por instabilidade com necessidade de troca mesmo, atualmente está estável.
Em relação ao Curso de Anatomia Aplicada, Anatomy GPS, também fomos vítimas com o Dr. idealizador deste projeto e estamos atrás de nossos direitos também. Há 2 processos abertos contra um criminal e outro cível, para tentarmos reaver os nossos direitos.
Infelizmente tivemos que interromper o ressarcimento dos alunos, pois já havíamos enviado o dinheiro quando o cancelamento veio à tona.
Sei que já deu um tempo para resolvermos, mas ainda não solucionamos, infelizmente.