Defeito do produto
Respondida
Dourados - MS
31/08/2016 às 11:12
ID: 20661403
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei HD para Notebook 500gb Seagate (recibo de venda*******-18/07/16), instalado em28/07, em 28/08 parou de funcionar de repente. Como faço para proceder a troca?
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Resposta da empresa
31/08/2016 às 14:58
Boa tarde amigo, tudo bom? Sim é possível fazer a troca, mas realmente não entendemos o motivo da reclamação, já que é o primeiro contato do cliente pós compra. Estamos no aguardo do Sr. entrar em conosco para efetuar o procedimento padrão.
Atenciosamente.
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