Reclamar dessa empresa

Volta Redonda - RJ

04/04/2016 às 22:14

ID: 17918293

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

comprei o equipamento da claro tv livre,paguei um tecnico para a instalaçao mais a tv vive travando e com uma mensagem de sinal nao encontrado,pensei que nao fosse ter problemas,liguei no atendimento onde me disseram para aguardar a volta do sinal e que me ligariam para confirmar o funcionamento oque nao ocorreu,estou aguardando ate hoje e nao me ligaram,quero uma soluçao ou a devoluçao do dinheiro

Compartilhe

Resposta da empresa

05/04/2016 às 09:01

Não há identificação do cliente numero de pedido e tudo mais, não sendo possível resposta ao mesmo. Favor entrar em contato com a loja

Consideração final do consumidor

06/02/2018 às 15:59

Falta responsabilidade no pós venda

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5