Desgaste prematuro de pneus após .
Não respondida
Santa Rita do Passa Quatro - SP
10/03/2026 às 14:48
ID: 242866053
Coloquei 2 pneus novos no meu carro , foi feito alinhamento 3 D, balanceamento e geometria.
Dias após percebi que os pneus começaram a desgastar lateralmente, voltei a loja novamente o carro foi vistoriado todas as buchas e pivôs e não foi identificado nenhuma irregularidade.
Quando colocado na máquina que verifica geometria dos pneus foi identificado que estava fora dos parâmetros pelo ano do veículo. Questionei a respeito da garantia e o gerente me disse que ligaria para colocar 2 pneus novos. Dias se passaram e nada de me ligarem, entrei em contato novamente e me pediram para levar o carro novamente para ser avaliado o defeito.
Pela terceira vez o carro foi colocado no elevador novamente e agora depois da ( terceira vez) o gerente vem me informar que o carro apresenta desgaste nas buchas de bandeja e não arcará com a troca dos pneus.
Fica aí minha indignação pelo péssimo serviço prestado.