Atraso na entrega e falta de resolução do problema após contato com a loja
Respondida
Araucária - PR
26/05/2026 às 17:09
ID: 249751659
Fiz uma compra na loja há dias. Não cumpriram com o prazo de envio , Entrei em contato , Disseram que iam enviar Em seguida , Mas até agora nada. Entrei em contato novamente E só ficam me enrolando
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 18:59
Olá Izabella
Conforme conversado com você via WhatsApp, pedimos sinceras desculpas pelo atraso. Devido à alta demanda da ação, o pedido sofreu um atraso, mas será postado amanhã, como combinado. Assim que for despachado, enviaremos o código de rastreio para você acompanhar, incluindo o fato de que será enviado via SEDEX.
Agradecemos sua compreensão e seguimos à disposição.
Atenciosamente EQUIPE FEBIJUS.