Estorno do valor do reparo
Não respondida
São Paulo - SP
14/07/2026 às 18:52
ID: 253920705
Levei meu celular Samsung M54 para a loja para um reparo técnico, pois estava ligando e estava travado/desligando. Meu celular ficou mais de 3 semanas no conserto. Primeiramente falaram que era bateria, depois que era a placa e que o conserto ficaria o valor de R$450 reais. Não tem ideia do quanto eu fui lesionada, enganada e enrolada nesta loja. O valor foi pago imediatamente no PIX, sendo que o técnico disse que não cobraria se caso não desse certo. Há uma garantia de 30 dias que não serve pra nada. O celular apresentou problema no dia seguinte da retirada da loja. Voltei lá, levei um chá de cadeira de 30 minutos em pé esperando a boa vontade de me atenderem. Estão me enrolando para me estornarem e para devolverem meu equipamento mesmo com defeito.