Fealq

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

27/05/2026 às 14:11

ID: 249841461

Prezados,
Venho, por meio deste, manifestar minha insatisfação e solicitar a revisão dos valores cobrados referentes ao curso de pós graduação oferecido pela FEALQ (Fundação de Estudos Agrários Luiz de Queiroz), em parceria com a USP.
Informo que iniciei o curso em 2023, porém cursei apenas um mês , tendo interrompido a participação devido às dificuldades financeiras e à incompatibilidade de horários. Mesmo sem frequência às aulas e com o acesso posteriormente bloqueado por falta de pagamento, as mensalidades continuaram sendo emitidas.
Enviei e-mail em 2023 pedindo a exclusão das dívidas porém não estava nem consumindo o conteúdo e não obtive respostas. Passaram alguns meses enviaram a cobrança pra uma empresa terceirizada Camargo Rodrigues, expliquei a situação ainda em 2023 por email e não obtive respostas.
Agora em ***** fui consultar no Serasa e estou negativado por duas parcelas de 1.180,00 reais. Uma vergonha hoje ficar restrito a financiamentos por algo que já pedi suspensão e o pior nunca obtive respostas.
Durante essa semana tentei entrar em contato em outros canais por e-mail, mas não tive respostas, o canal por WhatsApp me encaminhou um e-mail da ***** que trata do financeiro, porém ela não me respondeu.
Considero a postura da instituição inflexível e desrespeitosa, uma vez que não estou me negando a quitar o débito, mas apenas pleiteando uma condição justa e condizente com o que havia sido inicialmente proposto.
Solicito, portanto, que a situação seja revista e que seja restabelecida a condição anterior de negociação, de modo a viabilizar a regularização do débito de forma equilibrada e razoável para ambas as partes.
Atenciosamente,