Fear Negocios Digitais Ltda

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Porto Alegre - RS

06/07/2025 às 20:27

ID: 221409833

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Prezados, a empresa Fear Brazil é um engodo, transmite uma [Editado pelo Reclame Aqui] impressão de credibilidade nas redes sociais, pois, além de não cumprir com a entrega do que oferece/vende, te engana, fica com teu dinheiro, não te fornece o produto e não te reembolsa. Fiz uma compra de um tênis no dia 07/06/2025 , no valor total em PIX de R$ 412,89, com previsão de entrega dia 23/06/2025. Porém, mesmo após ter solicitado informações quanto ao andamento da compra (dia 13/06/25), nada foi respondido. Ocorre que em 01/07/2025, enviou e-mail informando que a compra foi cancelada e será reembolsada. Ora, se na data da compra sabia que não poderia cumprir com a obrigação, já deveria naquele momento, sequer deixar o consumidor efetuar o pagamento. Piorando a situação e motivando registrar neste canal, foi que desde o dia 01/07/25 respondi ao e-mail de cancelamento, solicitando o reembolso, via PIX (informando a chave), de forma imediata, a fim de que eu pudesse comprar em outra loja e presentear minha filha, e a empresa sequer respondeu, ou devolveu meu dinheiro na forma em que a paguei por um produto nunca recebido. Aguardo providências imediatas da empresa na devolução dos valores pagos, caso contrário outras medidas serão adotadas na esfera judicial.