Pedido cancelado e falta de reembolso

Não resolvido
Cabo Frio - RJ
06/07/2025 às 10:03
ID: 221384071
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCancelaram meu pedido a mais de uma semana e não reembolsaram meu dinheiro. A loja não responde no instagram e nem no wpp. [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
08/07/2025 às 05:56
Olá! Para garantir um atendimento ágil e eficiente, pedimos que entre em contato conosco pelo WhatsApp*******) ou pelo e-mail (*******). Nossa equipe é composta por pessoas reais, então pode levar um pouco mais de tempo para responder, mas asseguramos que faremos o nosso melhor para atendê-lo o mais rápido possível. Agradecemos pela sua compreensão e paciência!
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 11h00 e das 14h00 às 17h00. Sábados, domingos e feriados estamos fechados.
Consideração final do consumidor
08/07/2025 às 06:24
Ninguém responde, não comprem!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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