Pedido não entregue e falta de reembolso

Em réplica
São Paulo - SP
06/08/2025 às 10:31
ID: 223872009
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra, meu pedido não chegou, não deram atenção nenhuma e muito menos tive meu dinheiro de volta. É [Editado pelo Reclame Aqui], não comprem
Compartilhe
Resposta da empresa
08/08/2025 às 00:08
Olá! Para garantir um atendimento ágil e eficiente, pedimos que entre em contato conosco pelo WhatsApp*******) ou pelo e-mail (*******). Nossa equipe é composta por pessoas reais, então pode levar um pouco mais de tempo para responder, mas asseguramos que faremos o nosso melhor para atendê-lo o mais rápido possível. Agradecemos pela sua compreensão e paciência!
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 11h00 e das 14h00 às 17h00. Sábados, domingos e feriados estamos fechados.
Réplica do consumidor
08/08/2025 às 08:41
devolve meu dinheiro