Curso preparatório FBB130 não disponibilizado após compra com cartão de crédito

Não respondida
Brasília - DF
22/06/2026 às 19:55
ID: 252078763
Comprei o curso preparatório para prova de correspondente FBB130. Passei no cartão de crédito no dia 20/06 e nada foi disponibilizado na minha conta. Eu recebi o email com a confirmação. Na área do aluno consta nos meus pedidos pagos, porém, quando acesso a area de cusros há imformação que eu ainda não adquiri nenhum curso. Preciso urgente desse curso. Está impactando no meu trabalho. Vou acionar no Procon. Obrigada.