Pagamento confirmado, mas prova não liberada para início pela FEBRABAN, gerando preocupação com prazo de entrega de certificado.
Não resolvido
Aracruz - ES
15/07/2026 às 15:30
ID: 254001379
Fiz o pagamento da prova desde o dia 01/07 e até o momento não consegui fazer a prova, pois não liberaram para iniciar.
O pagamento já foi confirmado desde o dia 03/07 e até o momento nada da prova, tenho data para entregar o certificado na empresa e estou preocupada já com essa demora da FEBRABAN.
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Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 09:09
Hoje vence o prazo de entrega do meu certificado na empresa que estou em contratação. Desde o dia 01/07 eu fiz o pagamento dessa prova e até hj não consegui acessar. O pagamento já consta desde o dia 02/07.
Acho uma falta de respeito muito grande com o cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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