Febracis

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Rio de Janeiro - RJ

17/04/2017 às 18:15

ID: 25598359

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Boa tarde,
Assisti a apresentação do Curso Criação de Riqueza pelo Dr. Paulo Vieira e fiquei bastante impressionada com o conteúdo e a forma dele se expressar . Na ocasião eu só podia pagar à vista por não possuir cartão de crédito. Por está desempregada utilizei meu último recurso e paguei à vista um boleto no valor de R$ 2.*******,00 no dia 05-04-17 às 15:36 e o dinheiro saiu imediatamente da minha conta. Em seu vídeo de apresentação, ele dá um prazo de 30 (trinta) dias para a devolução do dinheiro, caso o cliente não esteja satisfeito . Ocorre que ao verificar que só disponibilizaram apenas uma pequena parte dos módulos, uma vez que paguei todo o curso e ainda não retornavam as perguntas que eu fazia no estudo, me senti totalmente sem suporte e decidi pedir o cancelamento via e-mail no dia 13-04-17. Imediatamente recebi um e-mail da Febracis, onde a Sra. Larissa Marçal confirmou o cancelamento e disse que a Hotmart enviaria um e-mail para que eu informasse os meus dados bancários para o reembolso, o que também ocorreu e enviei no mesmo dia 13. Ou seja, cancelaram o meu acesso, mas não me devolveram o dinheiro. Como? Embora não tenha mais interesse no curso, deveriam tirar o meu acesso, mas devolver o meu dinheiro ou manter o acesso até que o dinheiro fosse devolvido. Mesmo porque a cada dia o dinheiro desvaloriza e sendo assim devo receber o valor corrigido.
Me sinto desrespeitada nos meus direitos e entristecida uma vez que apostei nessa proposta. Tenho passado e-mail desde então tanto para a Febracis quanto para a Hotmart e ninguém me dá um retorno. A propaganda do curso é ótima, ele diz que vai pegar na nossa mão e ser o Coash, mas depois me senti sozinha, sem respostas, sem suporte nenhum.
Por favor devolvam o meu dinheiro!