Método CIS - FEBRACIS turma ******* - Propaganda enganosa e desorganização.
Em réplica
Arauá - SE
12/11/2019 às 09:48
ID: 96976669
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesParticipei da turma ******* do curso de Inteligência emocional do método CIS em São Paulo entre os dias 08 a 10/11. Fiquei bastante insatisfeita com o curso, não chegando a finalizá-lo, permaneci no evento até o sábado dia 09/11, até o horário de meio dia, por não suportar estar mais ali naquele ambiente, onde me senti desconfortável e totalmente enganada.
O Curso do Método CIS sobre Inteligência Emocional, foi adquirido através de vendedores/ representantes da FEBRACIS. pelo telefone em Aracaju e o pagamento realizando através de um link por e-mail.
O curso teve seu início e não demonstrou ser com o que foi vendido para mim.
Durante uma boa parte do curso, é notório e percebível que Paulo Vieira introduz bastante a ideia religiosa no curso, até parecemos estar dentro de uma certa igreja Evangélica, onde as pessoas ficam fazendo devoção, pulando, gritando, chorando, contando suas histórias de misérias e como chegaram ao sucesso. Eram tocadas músicas também onde induzia uma certa tristeza em muitos participantes e quando você percebia muita gente aos prantos naquele ambiente, um curso onde tínhamos que estar abaraçando uns aos outros, ouvindo angústias de cada um, realmente me assustou aquilo tudo https://******* realizaram a venda, não foi mencionado que haveria alguma ligação com religião, ao contrário, foi vendido um curso em Inteligência Emocional. Acreditei que esse ambiente fosse mudar no segundo dia, porém não foi o que ocorreu, achei que piorou bastante inclusive.
Paulo Vieira, no sábado continuava a falar de situações da vida humana com o objetivo de que as pessoas se comovam.
Ocorreram situações em que ele chegava bem próximo a algumas pessoas e começava a falar palavras que trazia emoção induzindo aquela pessoa ao choro.
Não consigo enxergar uma conexão com a promessa do que me foi passado quando vendido, o que de fato seria um curso sobre INTELIGENCIA EMOCIONAL, algo mais técnico e científico que fosse aplicável as nossas realidades e rotinas pessoais e profissionais .
Os temas abordados eram bem superficiais, sempre com ideias e pensamentos de prosperidade e que se você não chegasse a esse
objetivo, era um fracassado, um palhaço ou até um contador de "historinhas", e sempre vinha o palestrante Paulo Vieira dizendo que depois nos repassaria as bases científicas, o que não veio a acontecer e as ideias permaneciam bem superficiais.
Entendi que o propósito do curso foi dar suporte a pessoas em estado emocional e psicológico extremamente fragilizado, vulneráveis, necessitadas realmente de algum acompanhamento psiquiátrico/psicológico, pessoas com algumas questões internas não resolvidas.
.A mensagem religiosa apelativa que é passada fica bastante clara. Estou me sentindo enganada, eu não me inscrevi para um curso assim, não foi com esse intuito que paguei tão caro.
Outro ponto é que até o café e energético, a venda era monopolizada, o café e energético que se vendia era em um quiosque da marca de café de Paulo Vieira, extremamente caro e ruim, um curso onde demanda que você esteja sempre acordado e você tem que pagar tão caro por um café, é um absurdo!
Outro ponto irritante, é que metade do treinamento é aplicação de técnicas de marketing para promoção e venda de produtos próprios, configurando propaganda enganosa com direito a estorno de pagamento, uma vez que não contratei aulas de marketing nem gincanas de promoções e combos de treinamentos, o que ficou escancarado por inúmeras vezes.
Último ponto é que vim de Aracaju, paguei passagens caríssimas, hospedagem e alimentação por uma frustração sem tamanho, me ausentando inclusive do meu trabalho.
Solicito urgentemente a ajuda de vocês, já que ninguém da Febracis me Responde.
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Resposta da empresa
13/11/2019 às 11:33
Este caso foi devidamente analisado pelo setor de Ouvidoria da Febracis.
Referente ao feedback da aluna sobre o curso, a Febracis é uma empresa com princípios judaico-cristãos, mas o Método CIS não se configura como um curso de cunho religioso, afinal, recebemos públicos diversos e pessoas com diferentes religiões ou sem religião alguma.
O treinamento possui embasamento científico e estudos comprovados, realizados por autores mundialmente respeitados, como Daniel Goleman (pai da inteligência emocional), Amy Cuddy (pesquisadora de linguagem corporal), Danah Zohar (referência em inteligência espiritual), bem como Paul Zak (neuroeconomista).
******* que foi feito um estudo por um psicólogo e neurocientista que comprova os benefícios do curso, você pode acessar, se preferir: https://*******
Referente sua solicitação de reembolso, a mesma não pode ser atendida. Realizamos reembolso com a prévia solicitação do aluno no prazo de 48 horas que antecedem o curso.
Conforme já informado no e-mail enviado a aluna no dia 12/11 estamos sempre abertos a sugestões como aprimoramento em nossos treinamentos e sentimos muito que o Método CIS não tenha impactado sua vida como esperado, pois é um curso que cresce em números de alunos e depoimentos de mudanças de vidas a cada edição.
Para mais esclarecimentos estamos à disposição através do número ******* ******* *******.
Atenciosamente,
Time Febracis
Réplica do consumidor
13/11/2019 às 14:29
Como eu disse em minha reclamação feita no Reclame Aqui e através de e-mails e mensagens de whatsaap para Febracis, foi que o método não atendeu as minhas expectativas, o que foi oferecido foi uma coisa e o que presenciei no evento foi outra totalmente diferente, o que aconteceu ali na expo São Paulo em momento nenhum foi mencionado pela vendedora. Inclusive lá em São Paulo mesmo, no sábado já informei a consultora aqui de Aracaju que estava tratando comigo desde a aquisição do curso.
Eu não discordo que o curso deva ter impactado diversas pessoas. Acredito que essa é uma característica que depende muito de cada um ou seja, depende de diversos fatores individuais, fator emocional e intelectual de cada pessoa. Obvio que uma pessoa que está com o emocional mais fragilizado vai ter grande interesse em ver e ouvir tudo que é abordado ali dentro, essa pessoa acaba se envolvendo pela emoção e fragilidade.
Acredito que quando a venda tivesse sido realizada deveria ter sido citado que é baseado em cunho religioso e bíblico, que dentro de um auditório teria interação entre os participantes, teríamos que contar das nossas vidas pessoais as pessoas que estavam sentadas ao nosso lado, cada dia era alguém diferente ali próximo a nós, que eu ouviria uma pessoa que estava ali sentada ao meu lado no momento de uma atividade em dizer que eu estava com historinhas e palhaçada, falando alto e bem alto porque o Paulo Vieira pede para gritar e eu me senti extremamente constrangida, e isso foi me deixando sem a mínima vontade de ficar ali, pois eu não paguei para estar em um programa de auditório e em nenhuma igreja evangélica apelativa.
Quando vocês FEBRACIS, me respondem afirmando que o curso não se configura como um curso de cunho religioso por receber públicos diversificados e pessoas com diferentes religiões ou sem religião nenhuma; essa situação era o que deveria ser, mas não é o que acontece dentro daquele ambiente que foca absurdamente nesse contexto.
Quando se fala que que a O Método CIS tem fundamentos em conceitos e pesquisas da: Neurociência, Programação Neurolinguística, Psicologia Positiva, Antropologia, Pedagogia, Administração, Física Quâhttps://******* se realmente os vendedores fossem honestos e informassem que também se fundamentava nos princípios religiosos tenho absoluta e plena certeza que ele teria um público bastante diferente. Eu mesma nem teria gasto meu dinheiro com passagens aéreas, hospedagem, transporte e alimentação em São Paulo, fora a inscrição que ganhei de presente de aniversário de minha avó, pois ela me perguntou o que queria de aniversário, que é no dia 05/11 , eu respondi que queria estar lá no método CIS. Porém não foi isso que eu paguei para ver de verdade.
Não sei com qual tipo de pessoas vocês estão acostumados a lidar, mas eu não iria perder meu tem e nem gastar meu dinheiro para ir em um lugar onde eu saberia exatamente o que iria acontecer. Além do que precisei pedir folga no trabalho desde a quinta-feira dia 07/11, pois cheguei um dia antes em São Paulo para me preparar, saber onde era o local exatamente para não me atrasar para o credenciamento e o curso.
Eu não assisti até o fim. No momento que foi dito que Jesus andou sobre as águas por causa da física quântica, ou que um casal x estava acompanhando esses cursos, e a cada curso que eles passavam estavam ficando milionários ficou um tanto insustentável permanecer naquele ambiente.
Sem falar que , mesmo no sábado era falado que o curso nem tinha sido praticamente começado achei que fosse melhorar, mas não aconteceu.