Febracis

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Lajeado - RS

15/07/2026 às 11:37

ID: 253973121

Participei do Método CIS em Porto Alegre em abril deste ano. Achei muito legal, porém durante o curso eles fazem muitas vendas de outros cursos (normal), mas as técnicas usadas me parecem um pouco de coação. Tive 2 situações que gostaria de reembolso:
Situação 1: Foi "dado" um livro do Método CIS, porém é feito todo um movimento que nos faz pagar R$2.000,00 por ele como uma oportunidade única de algo muito bom. Quando na verdade dentro do livre vem um voucher no valor destes 2 mil reais. Porém não tem nenhum curso neste valor, fazendo com que os obrigue a comprar outro curso de valor maior para usar o tal voucher.
Gostaria dos meus R$2.000 de volta.
Situação 2: Mais para o fim do curso eles fazem novamente toda uma técnica de vendas como uma grande oportunidade, onde depois de tantas horas (são quase 55 horas de treinamento em 3 dias), já cansado acabei adquirindo um combo de 3 cursos: Inteligencia Financeira, Tecnica em Vendas (curso novo, nem está na plataforma) e um curso de 1 dia presencial com o Paulo Vieira. Os 3 cursos custaram R$3.000,00. Comprei com a promessa de usar o voucher de R$2.000,00 pois um dos mentores me informou no momento que seria possível. Porém quando vendedor veio finalizar o processo, me foi informado que não poderia usar o voucher.
Gostaria dos meus R$3.000 de volta.

Gastei 5 mil reais com técnicas de vendas e persuasão que foram aplicadas em mim.
Não tenho interesse de fazer os cursos pois todos são presencias em Porto Alegre, moro em outra cidade e não tenho como me fazer presente. Por serem cursos felxíveis, onde existem várias turmas no ano, ainda não me inscrevi em nenhum.
Detalhe: o voucher tem validade pra 2026, ou seja, se eu nao usar este ano eu perco os 2 mil reais.
Não recordo de ter assinado algum contrato, mas entendo que talvez haja uma multa administrativas que não pode ser abusiva, rodando na casa dos 10%. Não me oponho.
Reter todo o valor sem a contraprestação do serviço configura enriquecimento ilícito por parte da empresa.

Fiz o processo de cancelamento via https://suporte.febracis.com/
Porém lá só consta o curso Inteligencia Financeira e ainda passa por análise.

Fico no aguardo da resolução.