Solicitação de Cancelamento e Cobrança Indevida do Vértuz App após Participação no Método CIS
Resolvido
São Paulo - SP
28/06/2026 às 12:00
ID: 252545427
Fiz uma compra do Vértuz App, quando participei no método CIS, oferecido pelo Paulo Vieira. Solicito o cancelamento do mesmo, ja tentei pelos canais convencionais, porém a Hotmart continua me cobrando.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 09:11
Olá ,
Agradecemos a oportunidade que nos deu, para tratar o motivo da sua insatisfação.
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Agradecemos por entrar em contato conosco. Informamos que já realizamos o contato através do WhatsApp. Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de mais assistência, ficamos à disposição para ajudar.
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Atenciosamente,
Equipe Febracis
Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 10:18
Obrigado ao Reclame aqui.
Febraci precisa melhorar seus processos, porém resolveu o cancelado. Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7