ACORDO PLANOS ECONOMICOS
Resolvido
São Paulo - SP
29/05/2024 às 21:45
ID: 189795721
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHABILITEI UMA CLIENTE PARA ADESÃO AO ACORDO DOS PLANOS ECONOMICOS , MÊS QUE VEM COMPLETARÁ UM ANO (HAB-*******-*******), GOSTARIA DE SABER A RAZÃO DA DEMORA.
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Resposta da empresa
05/06/2024 às 10:43
Prezada Dra. Shirley Barbosa Ramos Martins da Silva, bom dia.
Por motivo de sigilo, a FEBRAPO não possui acesso aos pedidos de acordo preenchidos no Portal de Acordos da FEBRABAN, mas podemos auxiliá-la.
A Doutora precisa nos enviar por e-mail ******* a cópia do Resumo da Habilitação HAB-*******-******* e o print do STATUS do pedido de acordo em questão.
Com isso, enviaremos o seu pedido de acordo para a CEF - Caixa Econômica Federal analisar.
Aguardamos o seu retorno através do nosso e-mail *******
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
FEBRAPO*******
Consideração final do consumidor
05/06/2024 às 11:00
Atenciosos, pronto atendimento, foi dado todo o suporte! Parabéns!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10