Dificuldade no cadastro para acordo homologado

O Portal de Acordo da FEBRABAN está passando por uma instabilidade.
A FEBRAPO já encaminhou esse questionamento à FEBRABAN, mas aguardamos o retorno com orientações.
A FEBRAPO poderá auxiliá-la, encaminhando o seu pedido de acordo para o banco responsável analisar.
Por favor, entre em contato conosco (Editado pelo Reclame AQUI) com os seguintes dados:
- Nome Completo e CPF do Poupador;
- Número do Processo Judicial em andamento (CNJ) de 01 Instância;
- Nome do Banco réu;
- Nome Completo e OAB do Advogado responsável;
Aguardamos o seu retorno.
Atenciosamente,
Febrapo - Frente Brasileira pelos Poupadores (Editado pelo Reclame AQUI)

Continua com problema. A questão é: sem condições técnicas, como esperam que haja adesão ao acordo? Enviei lista dos poupadores, mas que segurança tenho de encaminhamento? Fora que tdo leva cerca de ******* dias para eventual avaliação... É uma vergonha! Já bastam as migalhas desse acordo e toda dificuldade agora tentar recuperar algo. Continuarei tentando

Dra. Sabrina Monteiro Franchi, bom dia!
Conforme o seu atendimento já realizado via WhatsApp ((Editado pelo Reclame AQUI) e também via e-mail ((Editado pelo Reclame AQUI) / (Editado pelo Reclame AQUI)), já informamos para a senhora que o Portal de Acordo da FEBRABAN está com problemas, porém, a FEBRAPO já informou para a senhora que recebeu os seus nove pedidos de acordo e já os enviou para o Banco do Brasil analisar.
A senhora precisa apenas aguardar o banco analisar os seus nove pedidos de acordo.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Febrapo - Frente Brasileira pelos Poupadores (Editado pelo Reclame AQUI)

Conforme o seu atendimento já realizado via WhatsApp e também via e-mail, já informamos que o Portal de Acordo da FEBRABAN está com problemas, porém, a FEBRAPO informou que recebeu os seus pedidos de acordo e já os enviou aos bancos para analisarem.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Febrapo - Frente Brasileira pelos Poupadores*******