CAMISA NÃO FOI ENVIADA
Respondida
Belo Horizonte - MG
27/01/2018 às 15:20
ID: 32580011
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesREALIZEI A COMPRA DE UMA CAMISA PARA DAR DE PRESENTE A UM AFILHADO E O SITE NÃO ENVIOU ATÉ HOJE SEQUER UM NÚMERO DE RASTREIO.
DATA DA COMPRA FOI 18/12/*******.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/01/2018 às 15:22
Boa tarde,
O prazo de entrega consta em nosso site é também na página do produto. Onde o cliente ao efetuar o pagamento está ciente do prazo.
Enviamos direto no seu email o código de rastreamento referente ao envio do seu pedido. E procuramos, e não tem nenhum email do cliente solicitando informações do pedido. A primeira interação conosco, foi através deste site.
Sendo que temos email que respondemos todos os dias.
Ficamos a disposição diretamente em nosso email.
Obrigado.
Atenciosamente,
Febre de Bola.