Histórico escolar - prazo de entrega

Não respondida
Osasco - SP
10/01/2024 às 18:13
ID: 180159869
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei a copia do meu historico escolar, pois preciso entregar em outra instituição de ensino no dia 27/11/******* através do canal Whatsaap, foi solicitada o pagamento da taxa, efetuei e envie a copia no mesmo dia informado. A atendente informou que a entrega do documento era de 20 dias úteis, entrei em contato no periodo, informou para que eu aguardasse o retorno da faculdade. Estou tentando contato desde da ultima semana pelos canais oferecidos, porém sem sucesso. O ultimo atendente informou que estaria encaminhando ao setor resposáveis. Tenho e-mails, mensagens através do whatsaap e não tenho retorno. O fone disponibilizado para entrar em contato, você fica na espera e em sequência é derrubado. Somente quero a copia do meu historico, protocolo de atendimento *******.