Curso Instalador pró
Respondida
Brasília - DF
04/01/2025 às 17:42
ID: 206330549
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso dia 17/12/24 e liberaram só um conteúdo básico, e alguns tópicos do curso seriam liberados somente dia 24/12/24. Liberaram o acesso aos tópicos mas não tem o conteúdo somente um imagem, entro em contato com o email de suporte informado na plataforma mas simplesmente não respondem, como já se passaram 7 dias não posso solicitar reembolso.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/01/2025 às 13:39
Prezado Igor,
Agradecemos por entrar em contato e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Verificamos sua solicitação e identificamos que sua mensagem enviada ao nosso suporte já foi respondida no e-mail registrado. Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada, incluindo a pasta de spam ou lixo eletrônico, caso não tenha recebido nossa resposta.
Reforçamos nosso compromisso em garantir seu acesso total ao conteúdo do curso e esclarecer qualquer dúvida ou pendência. Estamos à disposição para auxiliá-lo e assegurar uma experiência de aprendizado positiva.
Caso tenha outras dúvidas, não hesite em nos contatar.
Atenciosamente,
Fechaduras Maldonado