Enganação
Em réplica
São Paulo - SP
28/08/2024 às 11:07
ID: 196176349
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido nessa empresa, prazo de entrega para meu cep 5 dias úteis, demorou mais de 1 mês e quando chegou o produto não ter a cor que mostra na foto.
Tentei contato para fazer a troca e ninguém responde.
Sem contar que recebi e-mail falando que o produto estava preso e precisaria pagar tinham até o código de rastreio, [Editado pelo Reclame Aqui].
Gostaria de saber como eles deixam vazar todos os nossos dados. Aguardando um retorno.
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Resposta da empresa
28/08/2024 às 20:17
Olá tudo bem?
Estamos prontos para te ajudar no que for necessario ok?
Neste caso, peço que nos envie por email as informações sobre seu pedido para que possamos localizar pra voce.
Email para contato:
*******
Réplica do consumidor
28/08/2024 às 20:19
Já enviei e-mail e não obtive retorno.