Pedido não enviado
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/06/2024 às 16:37
ID: 191479175
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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1x Ergonom - Corretor Postural Alinha Coluna e Alivia as Dores (Compre 1, Leve 2) e meus status de rastreio não sai do início e já se passaram uma semana! Pagamento à vista .
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Resposta da empresa
25/06/2024 às 13:11
É um prazer falar contigo!!
Seu produto está a caminho, gentileza acompanhar a entrega utilizando o link de rastreio abaixo:
https://*******
Como os nossos produtos são importados, a mercadoria costuma transitar de um centro de distribuição a outro até chegar ao endereço final, pode levar alguns dias para que o código de rastreio seja validado pelo sistema dos Correios.
Porém, isso não interfere no prazo de entrega que como descrito em nosso site é de até 20 dias úteis após a postagem do produto, mas 80% de nossos clientes estão recebendo seus produtos entre 10 a 15 dias.
Em breve o status do rastreio já estará disponível.
Rastreio: *******