FEDCORP CORRETORA E AGENCIADORA DE SEGUROS

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São Paulo - SP

19/08/2024 às 15:18

ID: 195529569

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Tenho o seguro de conteúdo de meu apartamento no Guarujá, contratado pelo condomínio, do qual fiz a adesão. No ultimo dia 20/07 solicitei a assistência para instalar um torneira de cozinha. E só chamei porque eu não tinha a ferramenta adequada, pois o serviço é bastante simples. Estranho o fato que a atendente da Fedcorp disse que o serviço não estaria coberto. Apenas se fosse para instalação de torneira elétrica. Ora, argumentei que seria até mais simples, pois seria apenas tirar uma e colocar a outra, sem a necessidade de instalação elétrica. Mas não teve jeito. Conversei com a corretora, que disse que o serviço estaria coberto e que deveria ter havido mal entendido. Mas já era tarde e precisei contratar outro profissional e paguei pelo serviço. Enviei o recibo e comprovante de pagamento para a corretora, que disse que iria tentar um reembolso. Mas foi negado. Mas que é engraçado é, pois a instalação seria muito mais simples, mas não está no rol. Sinal para eles somente existe torneira elétrica. E se fosse uma torneira de tanque? Ou de jardim?