Federação das Unimeds da Amazonia

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Marabá - PA

25/09/2024 às 17:40

ID: 196954447

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levei minha filha em uma consulta hj dia 09/09/******* em consultorio, a unimed fama nacional dela não autorizou, o motivo que apareceu no sistema era, PROBLEMA NO SISTEMA AUTORIZADOR, entrei em contato com a operadora da unimed fama no numero ******* - ******* - ******* e fui informada que o atendimento eletivo esta suspenso, como assim suspenso? Como suspendem o atendimento e não informam o cliente, a unimed da minha filha é paga em dia, sem atrasos e eu chego para uma consulta e a mesma é negada. Liguei e não consegui falar com o setor de reclamações pq não tem, só via protocolo pelo site q esta fora do ar, uma tamanha falta de respeito com o cliente q paga em dia seu plano de saude, paguei reajuste mes passado para a unimed não esta autorizando, é brincadeira né. Estou indignada!