interrupção de atendimentos/acompanhamentos

Não respondida
Belém - PA
04/10/2024 às 14:30
ID: 198889299
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesno dia 01 /12 /******* , ao tentar solicitar autorização de um exame, fui surpreendida com uma mensagem na empresa unimed fama em Belém/PA, de que os atendimentos estavam suspensos e assim continuam até hoje. Foi disponibilizado o Hospital Amazônia para realizar consultas e exames, porém, não há todas as especilidades que necessitamos, sendo que um dos maiores agravantes é que Eu e minha mãe, estávamos realizando acompanhamentos/tratamentos específicos com os profissionais que já nos acompanham há anos e tudo foi bruscamente interrompido. Solicitei a referida empresa de que retornássemos com os acompanhamentos com os profissionais que já conhecem nossas histórias clínicas, e recebemos resposta https://******* mãe tem 82 anos, realizava acompanhamento para Alzheimer, bem como como oftalmologia, endocrinogia. E simplesmente tudo foi ignorado pela empresa supra-citada.