Federação De Futebol Do Estado Do Rio De Janeiro

Reclamar dessa empresa

Macapá - AP

18/03/2022 às 09:19

ID: 140266927

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 16 de março de *******, comprei o pacote para assistir a reta final do Campeonato Carioca. No entanto, na hora do jogo o site não funcionou. Iniciava e começava a travar, sendo impossível assistir à partida.

Entrei em contato no mesmo momento, informei que não conseguia assistir. Mandaram atualizar a página (sendo que foi a primeira coisa que fiz), perguntaram da conexão (Oi ******* mega, roda todos as plataformas de entretenimento). Por fim, eu vi o jogo em um site gratuito.

No mesmo dia solicitei o cancelamento da assinatura, mas até agora nem falaram se isso é possível. POR ISSO EXIGO 89,90 REAIS QUE PAGUEI, já que não consegui usar a mercadoria adquirida.

Não vou enviar o recibo porque não tenho, a empresa não emitiu.

Atenciosamente
Jodival Mauricio da Costa