Não consigo utilizar Gift Card no Site
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/02/2022 às 21:32
ID: 138235245
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Gift Card com acesso por 1 (um) mês ao Cariocão Play, sigo as instruções passadas e não consigo validar o Gift Card. Já me cadastrei e não consigo validar de jeito nenhum e assim não consigo o acesso! Gostaria que, se não for solucionado o problema, meu dinheiro seja devolvido!
Compartilhe
Resposta da empresa
15/02/2022 às 13:45
Matheus, é importante saber onde você comprou o gift card e entrar em contato com a empresa, pois existem vários distribuidores do Cariocão Play que utilizam gift cards. A devolução deve ser pedida para a empresa que vendeu o gift card.
Atenciosamente,