Carteirinha Digital Não funciona

Question

Prezados.
Comprei a carteirinha digital para meu filho visando obter descontos de estudante, porém, no momento do uso, não obtive sucesso. A carteirinha emitida pela FNE não foi reconhecida.
Uma decepção. Fiquei frustrado e chateado.
Quero meu dinheiro de volta, pois a carteirinha não tem função. Me senti [Editado pelo Reclame Aqui].

Accepted Answer

Prezado,

A validação da carteira de estudante da FNE - Federação Nacional dos Estudantes é realizada exclusivamente através do site https://******* , ou ainda por meio da leitura do QR Code. O documento atende todos os requisitos da Lei *******/******* (Lei da Meia-Entrada).
Provavelmente o atendente não realizou a validação do documento da forma correta.
Quanto à devolução do valor entre em contato conosco por meio dos canais abaixo:
E-mail: *******
Whatsapp:*******

Carteirinha Digital Não funciona

Resposta da empresa