Código de uso não reconhecido/validado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

12/08/2023 às 23:36

ID: 170036763

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei a carterinha digital na FNE mas ela não é validada no app da DNE ou da unique. E pelo que falaram essa carteirinha não está no padrão nacional.

Meu código de uso 234L89AY

Compartilhe

Resposta da empresa

24/08/2023 às 17:47

Olá Isabela!

A carteira de estudante da Federação Nacional dos Estudantes - FNE é emitida em conformidade com a Lei da Meia-Entrada *******/*******, tanto no que se refere às características físicas quanto ao certificado de atributo.

A validação pode ser realizada pela leitura do QR-Code ou pelo site https://*******

Verificamos que o seu código de uso está validando com normalidade.

A FNE não utiliza app para acesso à carteira de estudante.

Qualquer dúvida pode nos contatar:

E-mail: *******
Whatsapp:*******

Consideração final do consumidor

28/08/2023 às 13:26

Só acho que poderiam colar essas informações no site, esclarecendo. E o e-mail para contato, pode ser que tenha, mas não achei.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10